GİZLİLİK POLİTİKASI
1. GİRİŞ
Afyon Lokumcu İsmail olarak, müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
2. TOPLANAN BİLGİLER
Hizmetlerimizi sunabilmek ve geliştirebilmek amacıyla aşağıdaki bilgileri toplarız:
- Kişisel Bilgiler: Adınız, soyadınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz ve adresiniz gibi kimlik bilgileri.
- Sipariş Bilgileri: Satın aldığınız ürünler, sipariş tarihleri ve teslimat bilgileri.
- İletişim Bilgileri: Müşteri hizmetleri ile iletişimleriniz ve geri bildirimleriniz.
- Web Sitesi Kullanım Bilgileri: Çerezler ve diğer izleme teknolojileri aracılığıyla toplanan internet kullanım bilgileriniz.
3. BİLGİLERİN KULLANIMI
Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:
- Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek
- Müşteri hizmetleri sağlamak
- Web sitemizi ve hizmetlerimizi iyileştirmek
- Pazarlama ve promosyon faaliyetleri yürütmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
4. ÇEREZLERİN KULLANIMI
Web sitemizde çerezler kullanmaktayız. Çerezler, internet tarayıcınız tarafından bilgisayarınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır. Çerezler, siteyi kullanımınızı analiz etmemize, tercihlerinizi hatırlamamıza ve hizmetlerimizi kişiselleştirmemize yardımcı olur.
5. BİLGİLERİN PAYLAŞIMI
Kişisel bilgilerinizi üçüncü kişilerle yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşırız:
- Hizmet sağlayıcılarımızla (örneğin, kargo şirketleri)
- Kanunen gerekli olduğunda (örneğin, mahkeme kararı ile)
- Açık rızanızın bulunduğu durumlarda
6. BİLGİLERİN KORUNMASI
Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri alıyoruz. Bilgilerinizin yetkisiz erişim, değiştirme, ifşa edilme veya imha edilme risklerine karşı korunmasını sağlamak amacıyla güvenlik teknolojileri ve prosedürleri kullanıyoruz.
7. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI
Kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Bilgi talep etme
- Erişim talep etme
- Düzeltme talep etme
- Silme talep etme
- İşlemenin kısıtlanmasını talep etme
- Veri taşınabilirliğini talep etme
- İtiraz etme
- Açık rızanın geri alınması
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. İLETİŞİM BİLGİLERİ
Herhangi bir soru, öneri veya talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Adres: Afyon – Antalya Karayolu 35. Km Serban, Sinanpaşa, Afyonkarahisar
Telefon: +90 (541) 922 99 40
E-Posta: info@lokumcuismail.com
9. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ
Bu Gizlilik Politikası, zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde duyurulacaktır. En güncel politikayı incelemek için web sitemizi ziyaret edebilirsiniz.
